- どんな支払い方法がありますか？
- 現金のみのお支払いになります。
- 当日の予約は可能ですか？
- 可能です。ただし予約状況によってはお断りさせていただく場合もございます。詳しくは直接お問い合わせください。
- 駐車スペースがないとだめですか？
- はい。車での訪問になりますので、駐車スペースのご用意をお願い致します。近くにコインパーキングがある場合はそちらを利用します。コインパーキング使用料金はご請求させていただきます。
- 出張トリミングとは違うのですか？
- はい。基本的にはお客様ご自身がご家族のペットちゃんのお手入れやシャンプーをしていただきます。私たちはそのサポートと負担の少ないやり方のレクチャーをさせていただきます。
- 用意するものはありますか？
- 普段お使いのお手入れ道具がある場合はご用意ください。※ない場合はご用意いただく必要はございません。また、お風呂場や電気やお湯、タオル、レクチャースペース等レクチャーに必要なものをお借り致します。
- 初めて迎えて何もわからないけど大丈夫でしょうか？
- はい。プロが一からわかりやすくレクチャーさせていただきますのでご安心ください。
- 子犬でも大丈夫ですか？
- はい。ただし、念のため初年度んぽワクチンプログラムと狂犬病予防接種が終わり1週間以上時間を空けてからのご予約をお願い致します。
- 老犬でも大丈夫ですか？
- はい。老犬のワンちゃんに特におすすめ致します。ワンちゃんの様子を見ながら無理のない範囲でサポートさせていただきます。
- 中型犬や大型犬でも大丈夫ですか？
- 大変申し訳ございません。ホームトリミングスクールでは、小型犬のワンちゃんを対象とさせていただいております。中型犬、大型犬のワンちゃんにつきましては、実店舗でのトリミングやグルーミングでのご対応となります。
- 怖がりの子でも大丈夫ですか？
- はい。実際にやっていただくのは飼い主様になるので、怖がりのワンちゃんも安心できると思います。ただし、過度な攻撃性がある場合はレクチャーが難しい場合もございます。その際は実店舗でのトリミングもできますので、ご相談させていただきます。
- 毛玉があるんだけど大丈夫？
- 申し訳ございません。レクチャーを行う上で毛玉があると支障をきたす可能性がございます。部分的な毛玉はその場でプロが処理させていただきます。ただし、全身の毛玉に関してはお断りさせていただきます。※プロによる毛玉処理は別途料金が発生致します。予めご了承ください。
